„Verwaltung soll freundlicher Dienstleister für die Bürger sein.“

Freundlicher Bürgerservice steht in Pirna im Mittelpunkt. Unsere Stadtverwaltung ist heute leistungsfähiger und bürgerfreundlicher als je zuvor. Ich habe durchgesetzt, dass mit dem Bürgerbüro eine zentrale Anlaufstelle im Rathaus geschaffen wurde und Bürger mit ihren Anliegen nicht mehr von Tür zu Tür geschickt werden. Die Öffnungszeiten orientieren sich an den Bedürfnissen der Menschen. Eine wissenschaftliche Umfrage hat dem Bürgerbüro beste Zufriedenheitswerte bescheinigt. Durch die Einrichtung eines Stadtteilmanagements auf dem Sonnenstein und in Copitz habe ich das Ohr direkt an den Problemen der Bürger. Die aktiven Ortschaftsräte in Graupa und Birkwitz-Pratzschwitz nehmen eine wichtige Funktion als Mittler zwischen den Bürgern dieser Ortsteile und der Stadt Pirna wahr.